Интервью с Цисаной Шамликашвили

Президентом Национальной организации медиаторов (НОМ), председателем Координационного совета Федерального института медиации


В чем залог успешной медиации?

"Возможно, имеет смысл сначала прояснить, что такое успех в медиации? Это в первую очередь, когда стороны смогли услышать друг 
друга, выявить, прояснить собственные глубинные интересы, интересы оппонента, а затем, соотнеся полученное новое представление
о ситуации , приходят к пониманию возможных путей выхода из неё, в числе которых может быть как выработка взаимоудовлетворяющих договорённостей, которые будут положены в основу медиативного соглашения, так и принятие решения о невозможности достижения договорённостей ввиду несовместимости интересов. Последнее в процедуре медиации случается достаточно редко, но понимание сторонами значимости их вовлечённости в прояснение ситуации и достижение действительно жизнеспособного решения, отражающего истинные интересы и потребности всех сторон в равной мере, является залогом удовлетворённости сторон участием в медиации, даже если в результате процедуры медиативное соглашение не достигнуто. Если же медиативное соглашение между сторонами заключено, что происходит в более чем 70% случаев, то оно является отражением собственных решений сторон, и сама природа его создаёт предпосылки для своевременного и добровольного исполнения договорённостей сторонами в более чем 80% случаев. Таким образом,
вовлечённость сторон, их активное участие в ходе процедуры медиации является ключевым условием успеха. Для того, чтобы это произошло стороны должны иметь добросовестное намерение урегулировать спор на взаимоудовлетворяющих условиях, быть хорошо информированы о сути медиации, её принципах, своей собственной роли, что позволяет им опираясь на профессиональную помощь медиатора, достичь наилучшего возможного в их ситуации результата. Медиатор организует процесс взаимодействия сторон и участников процедуры, являясь гарантом следования её основополагающим принципам". 


Можно ли сказать, что медиация дешевле для сторон, чем судебный спор? 

"Говоря о издержках сторон спора, следует рассматривать не только прямые материальные, финансовые потери, расходы, а 
совокупность аспектов. В большинстве случаев медиация в монетарном выражении дешевле чем судебное разбирательство. Но если  учитывать такие аспекты как потеря возможности дальнейшего сохранения конструктивных, продуктивных отношений с оппонентом, силы и время, эмоциональные издержки, репутационные риски и многое другое, что представляет ценность для человека, компании, организации, сообщества,оказавшись в зоне конфликтного взаимодействия, то медиация это, безусловно, наиболее экономичный, прагматичный и в то же время гуманный способ разрешения практически любого рода разногласий. Ещё раз обращаю внимание на такую особенность договорённостей, достигнутых в результате медиации, как их в большинстве случаев добровольное и своевременное  исполнение, чем отнюдь не могут похвалиться решения, вынесенные на основе суждения третьей стороны. Процедура медиации максимально обращена к сторонам, давая им стратегические преимущества. Ведь для стороны спора очень важно как можно быстрее разрешить ситуацию, получив удовлетворение нарушенных потребностей, реализацию интересов. Медиация даёт сторонам возможность исчерпать конфликт и получить наилучший результат в наиболее сжатые сроки и в наиболее гибких и комфортных условиях".


Помогают ли юристы сторон в ходе процедуры медиации либо мешают достижению консенсуса? 

"Медиация это способ разрешения спора, не применяющий право, а использующий его в качестве рамки, ориентира. Существует такое выражение, что медиация это процедура, которая проходит под сенью права. Правовая информация очень полезна, а в большинстве случаев необходима сторонам. Поэтому участие юристов, правовых консультантов, адвокатов в процедуре медиации, в сопровождении сторон нельзя недооценивать. Вместе с тем следует учитывать различия роли юриста в состязательном процессе и в медиации. Именно поэтому мы уделяем большое внимание прояснению роли юридических консультантов в процедуре медиации, научению их правильному сопровождению сторон в медиации. Адвокат, юрист всегда должен следовать правилам профессиональной этики, помнить о существующем конфликте интересов и не допускать нанесения ущерба интересам своего доверителя своими действиями. В медиации юрист должен чётко понимать, что его роль "второго" плана, т.к. здесь именно сама сторона спора является носителем глубинного знания о том, что для неё важно, какие решения отвечают её истинным потребностям, и поэтому стороне предоставляется роль  главного действующего лица. Задача юриста предоставлять качественно правовую информацию, создавать своему доверителю условия для принятия решений на основе информированного выбора. В медиации юрист это помощник, но не воин. В позиции воина он может нанести вред, но в позиции содействующего консультанта его помощь неоценима".